Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber www.wiso-chemnitz.de informieren.

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten

Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriff auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

• Besuchte Website
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden wenige Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Einwilligungs-Management (Kick GDPR / DSGVO)

Um die gesetzlichen Anforderungen zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zu erfüllen, nutzen wir auf dieser Website das Joomla-Plugin „Kick GDPR / DSGVO“. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Einwilligung aktiv zu erteilen oder zu widerrufen.

Dabei wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt, um Ihren Einwilligungsstatus zu speichern. Es werden keine personenbezogenen Daten an den Entwickler des Plugins übertragen. Die Daten (Ihre Auswahl) werden lokal in Ihrem Browser gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Reichweitenmessung & Cookies

Wir verwenden Joomla und Serverlogfiles zur Verbesserung unserer Internetseite die Cookies verwenden.

Diese Website verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser des Nutzers übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies zur Reichweitenmessung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dem Einsatz dieser Dateien hier widersprechen:

• Cookie-Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
• Cookie-Deaktivierungsseite der US-amerikanischen Website: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
• Cookie-Deaktivierungsseite der europäischen Website: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

Kontaktformular

Über unser Kontaktformular können Sie uns Ihre Daten, verbunden mit persönlichen Darstellungen und oder Anfragen senden. Diese werden per SSL-Verschlüsselung an uns übertragen und Ihre Angaben werden gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

Kommt es auf Grund dieser Kontaktaufnahme zu weiteren Verbindungen zu uns, werden diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung elektronisch gespeichert. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grund unseres berechtigten Interesses zur Erfüllung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen.

Kommt es zu keiner weiteren Verbindung zu uns, wird diese Anfrage gelöscht.

Kommunikation via WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp Business mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.

Die Kommunikation über WhatsApp ist freiwillig und erfolgt nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch und nach Ihrer Einwilligung. Wir nutzen WhatsApp für allgemeine Anfragen, Terminabstimmungen und, sofern von Ihnen gewünscht, für die laufende Kommunikation im Rahmen des Mandats.

1. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der WhatsApp-Kommunikation erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung holen wir vor Beginn der Kommunikation über ein separates Formular ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2. Datenverarbeitung und Risiken

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung von WhatsApp mit datenschutzrechtlichen Risiken verbunden ist:

Datenübertragung in die USA: Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten (Ihre Telefonnummer, Ihr Name, Ihr Profilbild, Gerätedaten sowie Metadaten der Kommunikation) an Server von Meta in den USA übermittelt. Für die USA gibt es derzeit keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, was bedeutet, dass dort kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet ist. Es besteht insbesondere das Risiko, dass US-Behörden auf Grundlage von Überwachungsprogrammen (z.B. CLOUD Act) auf diese Daten zugreifen, ohne dass Ihnen hiergegen effektive Rechtsmittel zur Verfügung stehen.

Metadaten: Auch wenn die Chat-Inhalte selbst Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, verarbeitet Meta sogenannte Metadaten (z.B. wer wann mit wem kommuniziert, von welchem Standort und mit welchem Gerät). Diese Daten können zur Erstellung von Nutzerprofilen oder für Werbezwecke verwendet werden.

Adressbuch-Synchronisation: Um das Risiko einer ungewollten Übertragung von Kontaktdaten zu minimieren, verwenden wir für WhatsApp Business ein dediziertes Dienst-Smartphone. Auf diesem werden ausschließlich die Kontaktdaten von Personen gespeichert, die uns eine explizite Einwilligung zur Kontaktaufnahme via WhatsApp erteilt haben.

3. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Kommunikation über WhatsApp jederzeit und ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Senden Sie uns hierzu einfach eine Nachricht mit dem Inhalt „Bitte keine Nachrichten mehr“ über WhatsApp oder informieren Sie uns auf einem anderen Weg (z.B. per E-Mail oder Telefon). Ihre Daten werden dann für die WhatsApp-Kommunikation nicht mehr verwendet. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

4. Alternativen

Wir weisen darauf hin, dass wir Ihnen jederzeit sicherere Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail oder das persönliche Gespräch anbieten. Die Nutzung von WhatsApp ist keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp und Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Google Analytics

Diese Website nutzt aufgrund unserer berechtigten Interessen den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. Der Dienst verwendet „Cookies“. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.

Google LLC hält das europäische Datenschutzrecht ein und ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert. Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen an Google gesendet werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ verhindern Sie die Datenerfassung durch Google Analytics auf dieser Website mit folgendem Link: Klicken Sie hier, um Google Analytics auf dieser Website zu deaktivieren.

Weitere Informationen zur Datennutzung:

• Daten, die von Google-Partnern erhoben werden
• Einstellungen über Werbung
• Verwendung von Cookies in Anzeigen

Terminbuchung via Appointlet

Wir nutzen für die Online-Terminbuchung den Dienst „Appointlet“, betrieben von Appointlet LLC, USA. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen in die Buchungsmaske eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Termindaten) an Appointlet übertragen und dort gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Da Appointlet ein US-Anbieter ist, erfolgt die Datenübermittlung in die USA. Appointlet gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau durch die Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Frameworks bzw. den Abschluss von Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Appointlet: https://www.appointlet.com/privacy-policy

Facebook

Aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Analyse, Optimierung und dem Betrieb unseres Online-Angebotes (im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO), verwendet diese Website das Facebook-Social-Plugin, welches von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben wird. Erkennbar sind die Einbindungen an dem Facebook-Logo bzw. an den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“, „Teilen“ in den Farben Facebooks (Blau und Weiß).

Facebook Inc. hält das europäische Datenschutzrecht ein und ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert: Link zum Zertifikat

Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus und löschen Sie die gespeicherten Cookies. Weitere Einstellungen hier: Facebook-Werbeeinstellungen

Die Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram-Präsenz

Wir unterhalten einen Kanal auf Instagram (instagram.com/ulrich.freund), betrieben von Meta Platforms Ireland Limited. Beim Besuch unserer Website und dem Klick auf den Instagram-Link werden Daten wie Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen an Meta übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Meta verarbeitet diese Daten zur Reichweitenmessung und Profilierung, einschließlich Transfers in die USA (Data Privacy Framework). Einzelheiten hierzu regelt die Datenschutzerklärung von Meta: https://privacy.instagram.com. Sie haben Rechte auf Auskunft, Löschung und Widerspruch (Art. 15, 17, 21 DSGVO). Widerruf über Cookie-Banner oder per E-Mail an: info@wiso-chemnitz.de.

Im Profil verlinken wir unser Impressum und diese Datenschutzerklärung.

YouTube-Präsenz

Wir betreiben einen Kanal auf YouTube (youtube.com/@freundzurselbstbestimmung), bereitgestellt von Google Ireland Limited. Über Links oder eingebettete Videos erfährt Google Ihre IP-Adresse, Geräte-ID und Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Daten dienen der Playlists-Generierung und Analyse; Übermittlungen in die USA erfolgen über Standardvertragsklauseln/Data Privacy Framework. Siehe Google-Datenschutz: https://policies.google.com/privacy. Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung (Art. 15–18 DSGVO). Widerruf bei Embeds über 2-Klick-Lösung oder Kontakt an: info@wiso-chemnitz.de.

Spotify-Präsenz

Wir unterhalten einen Kanal auf Spotify (instagram.com/ulrich.freund), betrieben von Spotify AB, Schweden. Beim Klicken auf Links oder Play von eingebetteten Inhalten werden Ihre IP-Adresse, Browserdaten und Geräte-Info an Spotify übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Spotify nutzt diese für Analyse und Personalisierung, inklusive Drittübermittlung (USA via DPF). Einzelheiten: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/. Rechte auf Auskunft, Löschung, Widerspruch (Art. 15, 17, 21 DSGVO). Widerruf bei Embeds über Cookie-Banner oder E-Mail an info@wiso-chemnitz.de. Im Profil verlinken wir unser Impressum/Datenschutz.

Kontaktformular (VfK e.V.)

Die Aufforderung „Kontaktieren Sie uns:“ ist eine Möglichkeit mit dem VfK e.V. – Außenstelle Chemnitz freiwillig in Kontakt zu kommen. Die Daten werden per SSL Verschlüsselung übertragen und nach 7 Tagen gelöscht.

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden gelöscht, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein.

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen. Für Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft wenden Sie sich bitte an: info@wiso-chemnitz.de

Wir weisen darauf hin, dass nur Daten ausdrücklich mit Ihrem Einverständnis an Partner weitergegeben werden.

Speicherdauer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung vorschreiben:

• Beratungsunterlagen: Im Rahmen der Schuldner- und Insolvenzberatung sind wir gesetzlich verpflichtet, die Beratungsakten für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Abschluss des Verfahrens bzw. der Beratung aufzubewahren (gemäß § 147 AO / § 257 HGB sowie berufsrechtlichen Vorgaben für anerkannte Stellen).
• Kontaktanfragen: Daten aus dem Kontaktformular oder per E-Mail werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine weitere vertragliche Zusammenarbeit (Beratungsverhältnis) entsteht, die eine längere Speicherung erfordert.
• Terminbuchungen (Appointlet): Daten zu vereinbarten Terminen werden nach Durchführung des Termins gelöscht, es sei denn, sie fließen in die Dokumentation einer laufenden Beratung ein.
• Server-Logfiles: Diese werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für eine Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig und datenschutzkonform gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5, 01067 Dresden
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Verein für Kreditnehmer und in finanzielle Not geratene Menschen e.V. (VfK e.V.)
Bahnhofstraße 6
27232 Sulingen
E-Mail: sulingen@vfk-schuldnerberatung.de

Vertreten durch den Vorstand:
Christa Lobner, Peter Stumpf

Ansprechpartner der Außenstelle Chemnitz:
Wirtschafts- und Sozialberatung Freund
Ulrich Freund
Barbarossastraße 97
09112 Chemnitz
E-Mail: info@wiso-chemnitz.de

Berufshaftpflichtversicherung

Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung bei:

Allianz Versicherungs-AG
10900 Berlin

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